Курсы по Soft Skills

Развивайте ключевые soft skills руководителя с помощью курса в Нетологии. Освойте навыки эффективной коммуникации, лидерства и управления командами. Научитесь решать конфликты, делегировать задачи и принимать стратегические решения. Курс включает практические задания и поддержку экспертов. Учитесь онлайн в удобное время и получите удостоверение о повышении квалификации.

Для действующих лидов и тех, кто хочет ими стать. Минимум теории — обучение на реальных примерах. Сможете применять новые навыки на практике уже во время обучения

Получите навыки, которые сразу сможете начать применять в деле

«Soft skills руководителя» – курс, направленный на развитие важных навыков у будущих и существующих лидеров. Участники изучают эмпатию, коммуникацию, лидерство и управление конфликтами, а также осваивают навыки вдохновения и мотивации своей команды. Программа фокусируется на практических навыках для эффективного управления и создания продуктивной атмосферы. Включает в себя также аспекты саморазвития и самопонимания для улучшения лидерской компетентности

Курс «Тайм-менеджмент» является полезным ресурсом для тех, кто стремится эффективно организовать своё время. Он обучает методам планирования, приоритизации и управления задачами, помогая участникам развить навыки эффективного распределения времени. Курс также фокусируется на принципах устранения отвлекающих факторов и повышения производительности, что способствует достижению лучших результатов и улучшению работы и личной жизни

Есть два типа людей — реактивные и проактивные. Первые зависят от погоды, окружающей обстановки и прочих внешних факторов, остро реагируют на раздражители и склонны плыть по течению, подчиняться обстоятельствам. Вторые привыкли во всем проявлять самостоятельность — они не ждут, как будут развиваться события, а готовы сами поспособствовать их развитию в нужном направлении. Проактивные люди не будут полагаться на судьбу, ждать, пока кто-то скажет, куда идти и что делать. Они активно включаются во все процессы, с радостью решают сложные задачи и достигают отличных результатов.

Вы научитесь управлять командами, распознавать эмоции коллег и выступать на публике. Узнаете, как не терять продуктивность в стрессовых ситуациях, лучше справляться с работой и чувствовать себя увереннее.

Цель программы: Ориентированность на конкретного человека – это то, что может стать главным аргументом в пользу компании в условиях растущей избирательности и требовательности клиентов, а также недремлющих конкурентов. Чтобы не только привлекать, но и удерживать потенциальных потребителей товаров или услуг, всем сотрудникам придется изменить подход к своей работе. Поможет в этом тренинг клиентоориентированности.  Цель нашего мини-курса – познакомить слушателей с эффективными способами повышения клиентоориентированности.Основные задачи программы: Узнать, каковы признаки клиентоориентированного бизнеса. Разобраться в способах, позволяющих повысить клиентоориентированность. Овладеть техниками прояснения потребностей. Освоить техники подстройки к собеседнику. Методы обучения Мы разработали программу курса «Soft skills: тренинг клиентоориентированности» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение? Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.

Цель программы: Правильно подобранные аргументы способны изменить мнение или позицию собеседника, что бывает очень важно, например, во время переговоров с партнерами по бизнесу. Чтобы ваша речь звучала убедительно, потребуется не только хорошее знание предмета обсуждения, но и выдержка, умение сконцентрироваться, говорить решительно и при этом не забывать о корректности формулировок. Цель нашей дистанционной программы – познакомить слушателей с основными правилами аргументации, эффективными техниками убеждения. Основные задачи программы: Изучить факторы эффективности убеждения.Освоить правила аргументации и узнать, что такое пирамида аргументации.Овладеть техниками аргументации и убеждения.Разобраться в том, как структурировать речь, чтобы она была убедительной.Методы обучения Мы разработали программу курса «Soft skills: техники аргументации и убеждения» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение? Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.